U bent momenteel op:

• Home
• /
• Klantenservice

Klantenservice

Vragen over onze producten en dienstverlening

Indien u vragen heeft, neemt u dan contact met ons op via het contactformulier of kijk in de winkel of wij online zijn zodat u uw vraag rechtstreeks kunt stellen. U kunt ons natuurlijk ook bellen op het nummer 0514 604 832.

Onderwerpen:

Symbolen
Maattabellen
Maattabellen laarzen
Betaalmethoden
Verzendkosten en administratiekosten
Levering via TNT
Ruilen en retourneren
Garanties
Klachten
Leveringsvoorwaarden

Uitleg aantal symbolen en technische specificaties kleding, laarzen en schoenen.

	Katoen, stof voelt zacht en prettig aan.
	61% katoen, 39% polyamide waterafstotend Cordura/waterdicht, ademend waterafstotend, winddicht, scheur- en schuurbestendig.
	5 keer bestendiger dan ijzer bij hetzelfde gewicht
	Waterdicht, Ademend, Duurzaam
	Waterdicht
	Duurzaam, insluiting in microcapsules van siliconen deeltjes die de temperatuur thermoreguleren.

Maattabel kleding le Chameau

Heren

taille	S	M	L	XL	XXL	XXXL
borst*	92/96	96/100	100/104	108/112	112/118	122/126
middel*	76/80	80/84	84/88	90/94	98/102	106/120
heupen*	89/93	94/98	99/103	104/108	109/113	114/120
broekmaat	44-46	48-50	52	54	56	58

* in cm

Dames

taille	XS	S	M	L	XL	XXL
borst*	76/80	84/88	92/94	100/104	108/112	118/122
middel*	60/64	64/68	68/72	72/76	76/81	81/85
heupen*	86/88	90/94	96/100	102/106	108/112	112/116
broekmaat	36	38	40	42	44	46

* in cm

Dames en Heren (algemeen)

Damesconfectie	32/34	36/38	38/40	40/42	42/44	44/46	46/48
Herenconfectie	40	42/44	46/48	50/52	52/54	56	58
Amerikaanse maten	XS	S	M	L	XL	XXL	XXXL
Engelse maten	8	10	12	14	16	18	20
Inches	26	28	30	32	34	36	38

Maattabellen Laarzen Le Chameau

Jameson heren en dames

Maat	38	39	40	41	42	43	44	45	46	47	48
voet maat*	24	25	25,5	26,5	27	28	28,5	29,5	30	31	31,5

* in cm

Voetmaten rubberen laarzen heren

Maat	39	40	41	42	43	44	45	46	47	48	49
voet maat*	25,2	25,8	26,4	26,5	27,7	28,4	29,1	29,8	30,4	31,1	31,8

* in cm

Voetmaten rubberen laarzen dames

Maat	35	36	37	38	39	40	41	42
voet maat*	22,5	23,1	23,7	24,3	24,9	25,5	26,1	26,7

* in cm

Country all Tracks Reg, heren BCB 1747

Maat	39	40	41	42	43	44	45	46	47
Schacht maat*	40	40	40,5	40,5	41	41	42	42	42
Hoogte vd schacht*	39	39	39,5	39,5	40,5	40,5	41	41	41

* in cm

Vega Evolution/Outlast, BCB 1705

Maat	37	38	39	40	41	42	43	44	45	46	47
Schacht maat*	38	38	38	39	41	41	41	41	41	41	43

* in cm

Vierzon Air Confort, heren, BCB 1746

Maat	39	40	41	42	43	44	45	46	47	48	49	50	51
Schacht maat*	39	39	41	41	41	41	41	41	43	43	43	43	43

* in cm

Vierzon Nord Plus, heren, BCB 1497

Maat	39	40	41	42	43	44	45	46	47	48	49	50	51
Schacht maat*	39	39	41	41	41	41	41	41	43	43	43	43	43

* in cm

Country all Tracks Lady, dames BCB 1750

Maat	36	37	38	39	40	41	42
Schacht maat*	37	37	38	38	39	39	39
Hoogte vd schacht*	37	37	37,5	37,5	38	38	38

* in cm

Iris II, dames BCB 1676

Maat	36	37	38	39	40	41	42
Schacht maat*	37	37	38	38	39	39	39
Hoogte vd schacht*	37	37	37,5	37,5	38	38	38

* in cm  

Betaalmethoden

Wij hanteren drie betaalmethoden. Betaling via iDeal middels uw eigen bank, via credit card, MasterCard of Visa of onder rembours via TNT.

Levering via TNT

Levering van onze goederen geschiedt na betaling via iDeal of onder rembours via TNT. Via het Track en Trace systeem van TNT kunt u uw pakket volgen vanaf het moment het ons magazijn verlaat. Binnenkort bieden wij meer betalingsmogelijkheden aan.

Al onze producten zijn uit voorraad leverbaar waardoor wij een korte levertijd kunnen aanhouden. Normaliter betekent dit binnen 3 à 4 werkdagen. Maar vaak nog eerder.

Verzendkosten en administratiekosten

Voor betalingen via iDeal betaalt u Euro 2,50 voor administratiekosten.

Voor betalingen met MasterCard of Visa betaalt u Euro 7,50 voor verzend/administratiekosten.
Voor betalingen onder rembours via TNT betaalt u Euro 11,00 voor verzend/administratiekosten.

iDeal is een veilige manier van betalen zowel voor de klant als voor de winkelier. Dit is de reden waarom wij hier maar zulke lage kosten hoeven te rekenen. Onder rembours is veel duurder qua verzending en de winkelier moet minimaal twee weken, na ontvangst van de klant van zijn bestelling, wachten op zijn geld. Voor meer informatie over iDeal ga naar www.ideal.nl

Ruilen en retourneren

Klik hier voor meer informatie.

Garanties

Een eventueel door Buitenmens.nl als garantie aangeboden regeling doet niets af aan de rechten die de consument jegens Buitenmens.nl kan doen gelden op grond van de wet en de overeenkomst op afstand.

Een eventueel door de fabrikant of de importeur verleende garantie doet niets af aan de rechten die de consument jegens Buitenmens.nl kan doen gelden op grond van de wet, de overeenkomst op afstand en de door Buitenmens.nl verleende garantie.

Klachten

Indien u een klacht heeft over een product of dienst geleverd door Outdoor Trading & Fun B.V. dient u dit schriftelijk (via de mail) in te dienen bij Outdoor Trading & Fun B.V., Postbus 4, 8560 AA Balk. Onder vermelding van uw klantnummer, ordernummer, de naam van het betreffende product of dienst. De klacht zal binnen maximaal 10 werkdagen in behandeling worden genomen. U krijgt dan schriftelijk (via de mail) van ons een reactie. U ontvangt in ieder geval een schriftelijke reactie (via de mail) van ons binnen 14 dagen.